משלוח תוך שבועיים
מדיניות משלוחים
מדיניות משלוחים: 1. אספקת המוצר תהיה בתיאום טלפוני עם הרוכש. זמן אספקת המוצר באתר הינו עד 7-14 ימי עבודה מיום הזמנת המוצר באתר, אלא אם נכתב אחרת באתר. 2. מועדי האספקה הרשומים לעיל מותנים בכך שהמוצר מצוי במלאי היבואן. 3. הרוכש יכול לבחור באופציה של איסוף עצמי ממקום העסק (רח' נחל דן 8 אשדוד) וזאת ללא כל עלות בגין משלוח. רוכש שיהיה מעוניין באיסוף עצמי יהיה עליו לתאם מראש או לציין זאת במועד ההזמנה. 4. במקרים חריגים אשר יהיה שינוי בזמן האספקה באחריות האתר ליידע את הרוכש לגבי איחור האספקה. אספקת המוצר תתבצע לבית הרוכש ו/או לכל מקום ו/או בכל דרך שהיא שתתואם עם הרוכש וכל זאת בכפוף לתנאי האספקה של ספקי המוצר ו/או חברת המשלוחים מטעם איי. וי מולטיטק. 5. מובהר בזאת כי במידה ואין ביכולתם של הספקים ו/או חברת המשלוחים לבצע את משלוח המוצר לבית הרוכש לרבות בשל מיקומו של בית הרוכש, הרוכש יהיה ראשי לאסוף את המוצר מעסקו של איי. וי מולטיטק ו/או מכל גורם אחר המחזיק במוצר ובמקביל יזוכה הרוכש במלוא מחיר ההובלה. 6. באספקת מוצר לאזור אילת או אזור המוגבל מבחינה ביטחונית תיתכן ביטול עסקה או עיכוב במועד האספקה, עיכוב זה נובע עקב אי סדירות הובלות לאזורים אלו. 7. לאזורים מוגבלים ביטחונית תיתכן גביית דמי משלוח נוספת המתבססת על מחירון חברת השילוח או ביטול עסקה במידה ואין הסדר הגעה לאזור. 8. מוצרים אשר בדרכם לארץ במשלוח מחו"ל- תיתכן אספקה מאוחרת. 9. במידה ומוצר מסוים ישלח בדואר הוא ישלח דרך דואר שליחים או דואר רשום. איי. וי מולטיטק לא יהיה אחראי לעיכוב במשלוח הקשור בדואר ישראל. 10. איי. וי מולטיטק לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקה שנגרם כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתו של איי. וי מולטיטק לרבות שביתות, השבתות וכיוצ"ב. מחירון שירות משלוחים בארץ: מדרגת כמות: מ-1 עד- 50: מחיר עד 5 ק"ג: 45 ש"ח, מחיר עד 20 ק"ג: 52 ש"ח, מחיר מעל 20 ק"ג ועד 35 ק"ג: 77 ש"ח מ-51 עד-100 :מחיר עד 5 ק"ג: 39 ש"ח, מחיר עד 20 ק"ג: 44 ש"ח, מחיר מעל 20 ק"ג ועד 35 ק"ג: 77 ש"ח מ-101 עד- 250: מחיר עד 5 ק"ג: 33 ש"ח, מחיר עד 20 ק"ג: 37 ש"ח, מחיר מעל 20 ק"ג ועד 35 ק"ג: 77 ש"ח מ-251 עד- 500 : מחיר עד 5 ק"ג: 29 ש"ח, מחיר עד 20 ק"ג: 33 ש"ח, מחיר מעל 20 ק"ג ועד 35 ק"ג: 77 ש"ח מ-501 עד 1,000 :מחיר עד 5 ק"ג: 25 ש"ח, מחיר עד 20 ק"ג: 29 ש"ח, מחיר מעל 20 ק"ג ועד 35 ק"ג: 77 ש"ח מ1,001 עד 3,000: מחיר עד 5 ק"ג: 24 ש"ח, מחיר עד 20 ק"ג: 27 ש"ח, מחיר מעל 20 ק"ג ועד 35 ק"ג: 77 ש"ח 3,001 ומעלה: מחיר עד 5 ק"ג: 23 ש"ח, מחיר עד 20 ק"ג: 26 ש"ח, מחיר מעל 20 ק"ג ועד 35 ק"ג: 77 ש"ח משלוחים נעשים בתיאום מראש בלבד!
מדיניות החזרות
מדיניות ביטול עסקה / החזרת מוצר: 1. ניתן לבטל רכישת מוצר עד 14 יום מקבלת המוצר או מקבלת מסמך המכיל את הפרטים הכלולים בסעיף 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 (להלן: "מסמך הגילוי"), לפי המאוחר מביניהם. הביטול ייעשה אך ורק בהודעה שתשלח בכתב באמצעות דואר אלקטרוני דרך האייקון "צור קשר" באתר. 2. במקרה של ביטול שלא עקב פגם או אי התאמה, יחזיר הרוכש את המוצר לאיי.וי מולטיטק במקום עסקו (נחל דן 8, אשדוד), בין אם באמצעות מוביל של איי.וי מולטיטק בתשלום או באמצעות שליח מטע הרוכש ועל חשבונו ובין באופן עצמאי למקום עסקו של איי.וי מולטיטק (נחל דן 8, אשדוד). 3. השבת המוצר תהא אך ורק באריזתו המקורית, כשהאריזה והמוצר שלמים וללא פגיעה, נזק, פגם או קלקול מכל מין וסוג שהוא. 4. לא ניתן להחזיר מוצרים שהוצאו מאריזתם המקורית ו/או פורקו/ הורכבו על ידי הרוכש ו/או נפגעו ו/או ניזוקו ו/או נפגמו ו/או התקלקלו, אלא אם כן איי.וי מולטיטק נתן הסכמה לכך בכתב בלבד. 5. החוק מקנה לאיי.וי מולטיטק זכות לתבוע את הרוכש בשל הרעה משמעותית בערך המוצר. 6. במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה בין המוצר למסמך הגילוי, רשאי איי.וי מולטיטק לגבות דמי ביטול (באמצעות כרטיס אשראי) בשיעור של 5% ממחירו הכולל של המוצר או בסך של 100 ₪ לפי הנמוך מבין השניים. 7. איי.וי מולטיטק ו/או האתר שומרים לעצמם את הזכות לבטל את העסקה ו/או הרכישה על ידי המשתמש, אם יתברר כי נפלה טעות בתיאור המוצר, במחיר המוצר ו/או בכל פרט אחר הקשור במוצר, במקרה של מלחמה, טרור, פעולת איבה, כוח עליון ו/או כל סיבה אחרת שתמנע מאיי.וי מולטיטק קיום תקין של העסקה ובמקרה זה יושבו לרוכש מלוא הכספים ששולמו על ידו בחזרה בגין עסקה זו. 8. במקרה בו איי.וי מולטיטק בשל נסיבות חריגות שלא ניתן היה לצפות אותן מראש, לא יוכל לספק לרוכש את המוצר משום שהמלאי אזל ו/או חוסר במלאי אצל הספק ו/או הפסקת ייצור המוצר, יודיע איי.וי מולטיטק לרוכש על כך במועד המוקדם ביותר ויאפשר לרוכש לבחור בין קבלת מוצר חלופי או קבלת מלוא הכספים ששולמו על ידו בחזרה בגין העסקה. 9. איי.וי מולטיטק רשאי על פי שיקול דעתו הבלעדי לבטל עסקה אם יתברר כי הרוכש אינו עומד בתנאי האתר ו/או בתקנון זה ו/או שאינו מקיים את מלוא התחייבויותיו על פי תקנון זה. 10. איי.וי מולטיטק תמסור למשתמש את ההודעה על ביטול העסקה באמצעות דדואר או פקס או טלפונית או בדואר אלקטרוני והכל בהתאם לפרטי המשתמש המצויים אצלו. 11. ביטול עסקת רכישה שלא על פי תנאים אלה, לא יהיה לו כל תוקף.
חוות דעת
אין חוות דעת.